Современный бизнес отказывается от традиционных телефонных линий и все чаще прибегает к облачным вариантам. Среди них – виртуальная АТС, которая имеет немало преимуществ и позволяет наладить связь с клиентами без покупки дорогого оборудования и каких-либо существенных затрат.
При этом можно легко управлять звонками и организовывать работу сотрудников удаленно. Такие технологии особенно выгодны для малого и среднего бизнеса, где желательно сократить расходы и получить максимум возможностей. Чем выгодна облачная АТС, как она работает и почему стоит обратить внимание на телефонию от Плюсофон?
Что это и как работает
Облачная АТС представляет собой телефонную станцию, которая размещена в офисе компании, а на сервере оператора. Вся работа сосредоточена через Интернет. Владельцы бизнеса получают доступ к виртуальной панели, где каждый сможет управлять номерами, автоответчиками, а также очередями звонков и аналитикой. Подключается такая виртуальная АТС всего за один день – важно лишь иметь интернет-соединение, а также подходящее устройство. Все звонки проходят через облачную телефонию, которая надежно шифруется и обеспечивает высокое качество связи.
Каковы преимущества облачной АТС для бизнеса
Для бизнес-сферы такой вид телефонии особенно привлекателен. Виртуальная АТС для малого бизнеса и не только, позволяет организовать качественный колл-центр и клиентский отдел без крупных вложений. Все звонки распределяются между сотрудниками, даже если они работают из дома. При этом можно оставаться на связи с клиентами и контролировать работу всех отделов.
Какие преимущества имеет облачная телефония:
- экономия. Можно снизить затраты и не приобретать дорогое оборудование с последующей необходимостью обслуживать его;
- нужные функции, которыми можно воспользоваться. Их подключают в рамках выбранного тарифа;
- мобильность и гибкость (предполагается возможность совершать звонки из любой точки мира);
- контроль и аналитика, ведь есть возможность хранить все разговоры в личном кабинете;
- можно подключать новых сотрудников или отделы без дополнительного оборудования;
- есть возможность настроить маршрутизацию.
Почему есть смысл выбрать облачную АТС от Плюсофон
Это современное решение, которое имеет простой и понятный интерфейс. Не нужно обладать особенными знаниями, чтобы пользоваться всеми функциями. Отдельного внимания заслуживает быстрая интеграция с различными бизнес-системами, а также гибкие тарифы. Есть возможность воспользоваться русскоязычной техподдержкой в любое время суток, включая выходные дни, а также протестировать систему совершенно бесплатно. Тарифы – еще один отличный бонус, поскольку они выгодны и удобны для использования.
